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【多选题】

根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下哪些途径解决 ()

A．请求消费者协会调解
B．向有关行政部门申诉
C．与经营者协商和解
D．向人民法院提起诉讼
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